Legal
Trocas e devoluções
Última atualização: 31/10/2026
Rascunho para revisão. Antes de começar a vender, peça para um advogado revisar estes textos.
1. Direito de arrependimento
Em compras pela internet, você pode desistir em até 7 dias corridos a partir do recebimento, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. As placas devem ser devolvidas sem uso e sem a fita dupla face removida. Devolvemos o valor pago, incluindo o frete de ida.
2. Produtos com defeito
Se alguma placa chegar com defeito (por exemplo, QR Code ilegível ou chip NFC sem leitura), avise em até 90 dias a partir do recebimento. Trocamos a placa ou devolvemos o valor correspondente, sem custo de frete para você.
3. Como solicitar
Escreva para kimuranfc@gmail.com com o número do pedido, os números de série das placas e, em caso de defeito, uma foto ou vídeo. Respondemos com as instruções de envio.